B & IT Prosedür ve Politikaları

BT Yardım Masası Yönetimi Prosedürü

Hata-Talep Önceliklendirme Politikası

Teknik Eskalasyon Prosedürü

Yönetim Eskalasyonu Prosedürü

E-Posta Yönetim Prosedürü

Bilgi Güvenliği Politikası

Web Sayfası Geliştirme Prosedürü

Veri Yedekleme Prosedürü

Altyapı İzleme ve Kontrol Prosedürü

Canlı Hizmet Ortamındaki Sunuculara Erişim Politikası

Değişiklik İstek Formu